三要动真、抓实、过硬地开展工作。各地各部门在抓机关效能建设时，一定要动真、抓实、过硬。要敢于触及矛盾，解决问题。着重要抓住机关效能建设中的突出问题、影响本地经济社会发展的重点问题、多年来积累下来得不到解决的难点问题、人民群众反映强烈的热点问题，一个一个地去解决。要既对事，又对人。要坚持正面教育为主，对“为民、务实、清廉”的人和事要表扬、宣传，用身边的人和事教育身边的人；对违反纪律、违反“四条禁令”者，要严肃处理，要敢于动真格。要以求真务实的精神抓好各项重点工作的落实。各地在落实机关效能建设各项工作时，要进行责任分解，把重点工作分解到各部门，一件一件抓好落实，以人民群众是否满意作为最后的检验标准，把机关效能建设抓出实效。