一是强化信用意识。以思想教育为基础，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德和卫生职业道德，通过发放宣传资料，举办学习会、座谈会、演讲会、报告会、征文比赛、知识竞赛、网上阵地等工具和载体，大力宣传医疗卫生诚信服务的重要性、必要性，营造诚信氛围，增强卫生系统干部职工的诚信意识。二是加强信用规范。制定并颁布《宁波市诊疗操作常规》，规范临床诊疗操作，指导医生合理用药、合理检查；制定并印发《关于进一步加强医疗收费管理的通知》，规范医疗收费行为，提高收费透明度。三是推进信用实践。局领导和党员干部要实践信用行政，切实加强作风建设和从政道德建设，扩大政务公开，推进依法行政，做“诚实守信”的模范；医疗卫生单位要实践信用服务，严格执行财政、物价政策，确保医院无假药、劣药。医务人员对患者要热忱服务，认真负责，合理检查，因病施治，拒收红包和各类“回扣”，努力为群众提供费用合理、优质满意的医疗保健服务；卫生监督部门要实践信用执法，对严重影响群众健康的假冒伪劣食品、一次性医疗器械和非法行医，加强监督查处力度。四是加强信用监管。强化行业管理中，把信用监管列入年度目标考核，实行动态管理。建立医疗卫生单位违信登记制度，对发现的失信行为酌情予以处理，必要时进行通报或新闻曝光，严重的追究单位领导和当事人责任。通过提高失信成本，发挥教育和警示作用。进一步强化执法主体意识，认真履行《食品卫生法》等法律法规所赋予的行政职责，确保与群众健康密切相关的食品卫生安全与医疗安全。五是宣传信用典型。要结合行风评议，在全系统评选表彰卫生信用建设先进单位、先进科室和先进个人，并实行挂牌和定期考核制度。要在干部职工中开展“诚信在身边”竞赛活动，对涌现出来的先进典型，进行大力宣传。