4月1日，市委办、市府办联合下发了《关于机关干部下基层化解矛盾中需重点解决的疑难信访案件的督办通知》，要求各县（市）区委、人民政府和市级有关单位对需重点解决的26件疑难信访案件采取切实措施，集中力量限期化解。其中，对5件重点信访案件，要求有关责任县（市）迅速组织强有力的工作组深入下去，蹲点整治，限期化解；对9件已经派过工作组的但目前矛盾仍较突出的重点信访案件，要求责任地区或单位加大工作力度，实行领导包干解决，并做好稳定工作；对另外12件重点信访案件，要求由有关部门牵头协调处理，各牵头单位要确定分管领导，包案解决。