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宁海县力洋镇紧扣民生开展惠民“五服务”
在第三批学习实践科学发展观活动中,宁海县力洋镇结合实际,以服务民生为主线,重点围绕推进和谐社会建设,提升服务水平,突出就业、社会保障、社会救助等方面内容,组成专题服务工作小组,及时深入基层,走访村民群众,了解村情民意,解决、处理民生问题,扎实办好涉及老百姓切身利益的每一件事,推进和谐新农村建设步伐。
拓宽服务民生渠道。该镇改变以往单一单向的服务方式,实行多元化双向互动服务,力求拓宽服务民生范围。如通过开创农村致富QQ群、开通民情热线电话、开办就业超市、设制民生服务联系卡等,让辖区内的村民多途径反映需求。对行动不方便的村民开通了绿色服务通道,接受村民反映的问题、建议和求助,同时对群众反映上来的问题,按照工作职能,指定专人或分管科室负责处理,限期予以解决。
夯实服务民生基础。以“村情百宝箱”活动和“平安连万家”活动为主抓手,以村干部网格化责任管理为准则,进一步摸清找准吃透村民民情档案,包括家庭基本情况、自身存在困难、发展要求等十项内容,并尽快做好“村情百宝箱”动态信息入库管理工作;做好干部民情日记工作,建立民生信息库,把群众反映上来的各种建议、意见、问题,登记在册,做到事事有记录、件件有档案。
充实服务民生力量。该镇成立“干部下村送服务”活动组织机构,下设六个服务小组,由班子成员带队深入联系村,走访村民群众,以召开座谈会、民情沟通会、发放征求意见表等形式,围绕影响和制约乡镇、农村发展的各种问题进行专题调研,每个服务小组进行领题调研,撰写出高质量调研报告。聘请一些群众基础好、素质好的人大代表、党员代表、村民代表等作为民生联络员,及时反馈群众的意见和问题,督促、协助镇、村及时解决群众的困难和化解矛盾。
加大服务民生力度。定期召开民情分析会,分类汇总各种问题和意见,研究解决问题的对策和措施,制订问题整改方案,形成“一事一方案”,明确责任领导、责任时限,力求整改方案针对性强、操作性强,确保“不跑偏”。争取多方支持,落实解决渠道,努力给群众一个满意的答复。整改成果在该镇政务公开栏目进行公示,接受群众监督,并列入干部年度工作考核,以实绩考核干部的执行力。
时间:2009/12/29
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