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宁海县跃龙街道怡惠社区“六个一”深化学习实践活动
为巩固和深化学习实践科学发展观活动,建立服务居民、联系群众的长效机制,创新社区工作者服务群众的平台,宁海县跃龙街道怡惠社区进一步完善“一线、一日、一点、一薄、一册、一会”等六个一工作责任制,将学习实践科学发展观活动真正落到实处。
一线:线块工作。目前社区涉及到有八大块工作,分别为党建、综治、服务、文化、计生、卫生、劳动保障、远程教育等工作。根据每位社区工作者的特长与本人意愿双向选择的原则,怡惠社区目前10个工作人员,除主任、副主任外,每位工作人员都负责社区“一线”工作。同时,每位工作人员在负责自己“一线”工作的同时,做到相互帮助、相互配合,分工不分家。
一日:一日两巡。为了克服办公机关化倾向,也为了能让社区工作者尽快地熟悉社区环境,深入基层做好服务工作,如惠民路有路面受损、正学公寓反映街面餐饮业的环境污染和噪音、静苑小区有邻里纠纷等等,因此社区工作人员更要了解新情况,与片区居民交流沟通,及时调解居民中的矛盾。
一点:联户包片。怡惠社区规定每位工作人员按每人300—400户的原则划分片区,实行属地服务。怡惠社区常住居民4362户,目前划分成惠民小区、石河小区等10个工作片,要求工作人员对自己包片情况做到四个一口清:弱势群体一口清,可依靠对象一口清,重点对象一口清,户籍居民情况一口清。
一薄:民情日记薄。社区工作非常琐碎,要求每位工作人员把每天接待、走访居民的相关事件做好记录,养成记民情日记的习惯。此项制度推进两年以来,据统计,共接待党员、群众508人次,受理来电来访579件,已办结575件,办结率达97.7%。
一册:居民花名册。为了便于开展各项工作,社区工作人员需要随时掌握包片内居民的基本资料、户籍流动情况等,做到动态管理、及时更新。健全的户籍信息资料为社区开展人大换届选举、城镇居民医疗保险、城镇居民养老保险、居家养老服务、调解邻里纠纷等各项工作提供支持。同时,为了保障居民人身、财产安全,社区对户籍信息实行严格的保密措施,除法律、法规有规定外,禁止任何人、任何单位查看、调阅居民个人信息,真正为居民负责、让居民放心。
一会:社区工作周例会。每周一下午组织召开工作人员会议,内容涉及到有学习政策法规、法律知识等,提升综合协调水平;传达县、街道、民政局等文件精神,进一步宣传落实;小结上周工作,总结工作经验;安排本周重点,并将每项工作分工责任到每一个人。并以每周一工作例会平台,共同商讨工作中碰到的疑难、棘手问题以及居民反映的热点和难点问题。
时间:2009/12/24
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