在此次专项活动中，全区各级领导干部紧紧围绕改善民生这个重点，通过多种途径，从生活最困难的群众、矛盾最多的地方、群众反映最强烈的问题、历史遗留最难解决的问题和基层组织建设中最突出的问题着手，着重分析梳理破解各类难题。为进一步增强全区各级领导班子成员破解难题的责任感、紧迫感，区委以常委会（扩大）会议的形式向区级机关、镇乡街道主要负责人通报了区级领导班子成员各自确定的难题，并在新闻媒体上以专题报道的形式向群众公开。区级领导班子成员在难题现场调研、回访座谈过程中，以口头承诺的方式，向在场的群众明确承诺难题解决完成时限。镇乡 （街道）领导班子成员也以不同形式向群众承诺难题完成的时限。通过这些形式，充分调动了群众的积极性和创造性，使他们主动参与难题破解活动。