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海曙区破解难题招招动真格

近日,关爱小区终于又恢复了当初设施齐全、环境优美、邻里和睦的状况。居民们说,这多亏了领导重视,帮他们解决了难题。

关爱小区是市政府为了解决部分困难群众住房问题而建造的实事工程,2000多住户大多是困难群众、老人以及残疾人。也正是因为居民的特殊性,物业费上缴一直是个难题,去年上缴率甚至不足20%,物业公司入不敷出,物业管理也因此有所松懈,导致小区内有卖菜的、卖小商品的,比较混乱。居民意见很大,业主与物业公司一时间僵持不下。
海曙区委书记陈奕君蹲点望春街道,详细了解情况后,通过现场调查,并与市级有关部门沟通,提高了物业经营用房比例,弥补物业经费缺口,让企业有利可图,同时又做好小区业主委员会和物业公司双方的思想工作,最终使双方握手言和。
从6月初开始,海曙区开展了 “走进矛盾、破解难题”专项行动,各级领导干部在蹲点调研的基础上,查找和排摸存在的难题。同时,通过81890服务平台、区(局长)信箱、惠民热线、人大代表建议议案、政协委员提案等方式,了解掌握群众意见。到目前,已经排摸出群众反映强烈的生产、生活难题,历史遗留下来的、久拖未决的困难和问题,基层党组织建设中存在的突出问题,涉及到各项中心工作和重大任务等76个,并已登记造册,建立台帐。
对于排摸出的问题,海曙区各级各部门逐一制定解决破解方案,做到 “一个难题一个方案”,明确破解难题的工作目标、具体措施、责任单位和时间要求。同时,还建立了 “破解难题承诺告知制”,将拟解决的难题和办理方案在一定范围内以适当的形式向社会和群众公布。马上能解决的,明确时限;短期内不能解决的,分阶段列进度,主动接受群众监督;对于目前政策条件下难以解决的,深入沟通,说明情况,赢得理解。对特别困难的群众,则实行 “一户一策一干部”,完善领导联系困难群众制度,带动广大机关干部积极参与联系结对,确保每一位困难群众都能得到帮扶。
根据计划,海曙区还将在9月底之前,集中开展 “破解难题百日攻坚”,从群众反映强烈、愿望迫切的难题入手,从通过努力能成功破解的难题抓起,通过现场会、推进会、完善政策措施等方法,把破解难题工作抓实抓好,让群众切实感受到活动带来的实效。在破解难题的同时,还将整合行风监督员、干部监督员、舆情信息员和党代表、人大代表、政协委员等方面监督力量,采用暗访、回访、检查等多种形式,加强对专项行动的督察,确保破解措施的有效落实。

 

(据《宁波日报》)

时间:2007/6/23
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