二是抓服务领域的拓宽。首先是完善便民措施。该院在主要通道明示路线，设立残疾人专用通道和专用电梯，设立导讼员和导向牌，在电子显示屏上公告当日开庭信息，指导当事人顺利参加诉讼；在信访室内设立法律文书发放专用窗口，方便当事人领取法律文书；在审判大厅内开设便民服务处，印制《诉讼风险提示》等诉讼资料，供当事人免费索取；在审判法庭的走廊里设立休息处，提供茶水，以人性化的审判环境方便当事人诉讼。针对法庭撤并后，年老、残疾当事人到法院出庭不便的情况，派出巡回法庭就地审理。针对地处山区、渔岛的当事人起诉不便的状况，开展流动立案。其次是重新修订司法救助制度，扩大司法救助范围，规定符合10种条件之一的当事人均可申请减、免、缓交诉讼费，使经济确有困难的群众打得起官司。今年来共对46件案件的当事人减、免、缓交诉讼费19.28万元。再次是积极探索社会服务令的做法，对被判处免刑、管教、缓刑的部分青少年，下达社会服务令，责令其到指定的社会服务令实施基地，完成一定期限且为无偿的社会服务劳动。突出刑罚执行的人性化，体现了社会对青少年的关爱。同时制定了《关于案件当事人约见的暂行规定》，凡是案件当事人认为法院的裁判（执行）有失公正，或者认为审判人员在审判纪律、工作作风、服务态度、廉洁自律等方面存在问题的，均可主动要求约见法院领导反映情况，及时解决诉讼中存在的实际问题，切实为农村当事人办实事、办好事。