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宁波市机关效能建设工作简 报第57 期 | |||||||||
市机关效能建设领导小组办公室 2004年11月10日
l 宁海县创新执政机制提升行政效能
l 余姚市坚持“市长学法日”制度切实推进依法执政
宁海县创新执政机制提升行政效能
最近,宁海县政府出台《网上预审批暂行管理办法》,对如何受理群众网上申报审批项目作出具体规范。根据规定,业主在申报审批项目时,可以先向行政服务中心的网站提出预审,中心当天便会告知预审结果,这可大大减少业主来回奔波的时间。这是宁海县今年来大力开展机关效能建设以来努力创新执政机制、提高机关行政效能的又一重要措施。
在贯彻落实十六届四中全会精神进一步深化机关效能建设过程中,宁海县委、县政府把创新机制作为提升执政能力的有效载体。通过近一年的工作实践,该县认为,采取“四条禁令”等硬措施来转变工作作风、改善软环境在短时间内收到了成效,但要从根本上解决机关的效能问题,必须用长效管理机制来保证,必须在理清各种权责关系的基础上,对行政管理过程或办事程序进行重新设计和安排,以缩短循环时间,规范运行程序,实现政府管理的高效化。因此该县把ISO9000质量认证体系作为行政管理流程再造的载体,用长效机制来推进机关效能建设,并把它作为整治机关办事效率低下症的“猛药”。宁波市工商局宁海分局从2002年初引入ISO9001质量认证体系,将原来比较散乱、笼统的岗位职责、政务承诺等规章制度,通过清理、整合并补充完善,形成较为完整、系统的规制体系和更加细化的操作标准。工作流程再造以后,工商局的管理效能大大提高,两年多时间里没有发生一起因行政复议、诉讼而变更、被撤消、限期履行的案件,群众的民主测评满意率达到95%以上。目前,县教育局、县卫生局、县财政局等9家单位也引进了ISO9000质量认证体系,行政效能都有了较大程度的提高。
创新行政审批流程,缩短办事链条,是宁海县执政机制革新的重要举措。针对行政服务中心部门之间互不通气,导致审批环节增多、耗时增长的情况,该县在实行首问责任制、限时办结制、AB岗制的基础上,建立了并联审批制度。县政府出台了《宁海县基本建设项目并联审批办法》,率先在基建项目中实行并联审批。根据规定,业主只要与服务中心主受理窗口联系,就可以在一个窗口办妥所有手续。需要现场踏勘的,由行政服务中心统一组织有关部门参加;需要联审会议的,也由中心统一安排召开。实行并联审批后,重大基本建设项目审批环节从20个减少为10个,审批时间从100余个工作日缩减至60个工作日内。最近,该县还出台了《宁海县镇乡街道涉工项目全程服务管理办法》。各镇乡、街道办事处都设立了涉工项目全程服务办公室,为企业提供项目审批(办证)的全程服务,受到乡镇企业的欢迎。
创新办文办会制度,坚决整治“文山会海”,也是该县行政效能机制建设的一帖“良方”。今年4月5日,该县出台了《关于改革办会办文制度的暂行规定》,大力改革会议形式,减少会议数量,压缩会议时间,并切实精简文件的数量和内容。这一规定实施半年来,宁海县委召开全县性会议仅33次,会议时间全部控制在一个半小时内。特别是会议数量和时间减少后,领导干部有更多的时间下基层,对很多基础性、前瞻性工作进行调研。最近,宁海县委把10月份定为调查研究月,1000多名领导干部正深入基层,对很多问题开展专题调研,受到了基层群众的欢迎。
该县还注意改进效能监督机制,在建立效能投诉中心的基础上,还在新闻媒体上开办“百姓的事马上办”栏目,公开受理群众的效能投诉。10月13日,县卫生局还专门派工作人员来到宁海新闻中心,就“药价虚高”、“看病难”等热点问题与群众进行电话沟通,收到了较好的社会效果。
余姚市坚持“市长学法日”制度切实推进依法执政
从2001年9月10日第一个“市长学法日”以来,余姚的市长们每月一次的法律学习活动已坚持了整整3年,其间共学习了30余部与政府工作密切相关的法律、法规。“市长学法日”制度有力地带动了全市干部学法、用法,提高了该市的依法执政整体水平。
在“市长学法日”中,给市长们上课的都是上级行政部门或高等院校的法律、法规专家,学习的重点是法律法规的主要精神、政府的主要职能和操作中应注意的事项。同时,学习的内容尽量与政府的阶段性工作相结合。如在村民委员会换届之前,组织学习《村民委员会组织法》;在重大项目建设前,组织学习《土地管理法》和《农村土地承包法》,以减少工作中的盲目性。
在“市长学法日”制度的带动下,余姚制订了一系列的依法行政制度。市政府聘请了5名常年法律顾问,律师参与政府重大决策已经经常化、制度化。建立了律师参与“领导信访接待日”制度,确保了对群众来信、来访解答的合情、合理、合法。出台了《余姚市行政执法责任制暂行规定》、《余姚市行政执法错案追究制度》等规定和制度,确保行政执法行为公开、公平、公正。今年,余姚清理了88件与现行法律、法规相抵触的市级“红头文件”,取消了242项行政许可项目,同时出台了《余姚市行政规范性文件制定和备案制度》,明确规定政府的各项政策文件出台之前要先过“法律关”,确保政策的合法性。 |
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时间:2004/11/25 |
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